分析仪器:技术与服务成就新生
2018-10-15 9:32:23

分析仪器指的是包括理化分析仪器、生化分析仪器、物化分析仪器、常规实验室仪器和专用分析仪器等在内的仪器的统称。近年来,随着分析仪器应用技术的发展,我国各企业的生产效率、产品质量都有了显著提高。市场对分析仪器需求的扩大,一方面刺激了仪器厂商的兴起,另一方面也加剧了同类分析仪器厂商的竞争态势。在新的时代格局下,如何转变思路,成就新生,是分析仪器面临的一大难题。

技术引领产业发展

据了解,我国的分析仪器在进入市场前都需要取得国家的认证和许可,尤其是型式批准目录内的产品。市场的规范化使我国分析仪器产业得到了进一步发展。近年来我国分析仪器技术已经有了显著提升,仪器的核心技术较之国外虽仍有不足,但部分产品的性能已经达到国际水平。

保持现有技术水平,加大对新检测技术的研发,才能保证企业的竞争优势,提升企业竞争力。在高端市场被国外产品占据的情况下,国产分析仪器企业要想吸引客户,拓宽业务,需要把目光集中在人才队伍的培养上。此外,在核心部件的选择上,由于技术的欠缺,导致部分部件的性能和工艺与国外相比尚且处于劣势。部分分析仪器厂家可以先引进先进技术和工艺运用到自身的产品中,以保证产品在精密度、稳定性等方面的卓越性能,为产品的广泛应用奠定基础。

服务赢得客户信赖

我国分析仪器行业现已朝着定制式产销模式的方向稳步推进。仪器厂商从提供分析仪器,到帮助客户发现问题、量身定制解决方案等,将产品的分析检测服务渗透到生产链的每一个环节,点明客户未曾发现的各种安全隐患,全方位满足用户的个性化需求。定制化服务已经成为分析仪器行业发展的一大特色和趋势。

人们常言“顾客是上帝”,这句话的本义当然不是希望我们将客户捧得过于高高在上,但也突出表明了顾客的评价与信赖对于一个企业,乃至一个行业发展的不可或缺性。那么,如何赢得客户的长久信赖呢?最主要的还是完善的售后服务体系。仪器售后出了问题该找谁,怎样找,厂商又会提供怎样的服务……这些都是企业需要完善的地方。

分析仪器行业具有前期资金投入多、发展速度缓慢和收益慢等特点。欧美等地的分析仪器企业除了具有技术上的优势外,在精细加工、人才管理等方面也毫不逊色于其他地区的企业。因此,国产企业要想实现稳步发展、拓宽国内市场并在一定累积后进军国外市场,就需要制定完整的发展策略。

我国分析仪器的发展起步时间晚,国内的许多市场需求还处在空缺的状态,这也意味着国内企业的发展还有很多值得突破的空间。因此,在实际发展过程中,分析仪器企业除了需要紧跟时代的潮流外,还要加强对整个市场的分析,这样才能研发出真正满足客户需求的产品,促进企业自身的蜕变革新。

(来源:互联网)
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