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厂家对经销商的基本支持都不够,比如基本的企业情况、产品卖点等培训明显不足。太阳能热水器一线销售人员的整体素质也让人担忧。很多一线营销人员根本就没有接受过公司系统的培训,甚至连基本的产品知识都是现学现卖。笔者走进国内知名的厂家专卖店时,由于店面不大,老板亲自在向顾客介绍自己的产品。说到厂家是国内生产比较早的,产品质量过硬,但是没有提供有力的证据。他们开始质问出口情况,该老板说了很多话,消费者十分怀疑。笔者表明了身份后,开始为顾客讲该生产厂家的历史以及产品情况。作为国内比较知名的企业,有着很多荣耀的光环,在顾客看来甚至还不如一些杂牌。实在令人看着痛心,同时也暴露出一些品牌的终端销售支持不足,导致销量下降的根源。
笔者通过对石家庄柏林路近30家店面走访后发现100多个太阳能热水器牌子,仅清华紫光有10多个,格力、松下也不少。部分经销商经营多个品牌,一些人抱着东方不亮西方亮的思想,哪个厂家的关系好些,就主推他们的产品,经营单一产品容易被厂家忽视。比如,贝斯特的经销商就表示,主推贝斯特产品,现在销量十分火爆。另外的品牌就是吸引人气顺便卖些。还有些经销商出于无奈,自己被厂家套牢,进退两难。继续代理该产品,市场销量无法提升;不代理吧,自己的一些押金等在厂家手里。这样,不得不代理新的品牌。还有些经销商为了一时的利益,开始贴牌卖自己的独创品牌。
总之,石家庄太阳能热水器市场在平稳中不断扩大,暗流涌动。目前城市市场上升不明显,而农村市场增速飞快,同时出现了不锈钢支架太阳能的消费趋势。特别在新农村建设的利好条件下,各地市场容量一下子加大,成为了各路太阳能热水器品牌角逐必争之地。但是,在鱼龙混杂的该市场,很多帮名牌和杂牌却销量不错。只有部分价格适中、营销策略比较到位的品牌销量很不错,比如桑乐太阳能、四季沐歌、贝斯特等。试问乱云飞渡谁能从容应对呢?
(源自:中国行业研究网)
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