由于这些代理商和经销商在销售厂家产品的过程中往往缺乏系统的经营管理理念，再加上他们片面追求短期利润，他们的销售行为在很多时候导致了太阳能热水器生产厂家销售渠道的效率不高。这种情况在二三级市场表现得尤为突出。一些经销商开始自己找个厂家贴牌生产，像中国名牌、国家免检等认证都肆无忌惮地摆放在店内。笔者问当地的工商部门会放手不管么，经销商表示，一条烟或者一顿饭就可以摆平了。还有就是三四级经销商对家电品牌的太阳能热水器有明显的消费倾向，但是价格高的没有市场。

另外，由于业务员急于完成市场开发任务的心理，超出自己权限而大胆承诺，这样容易让一部分带有强烈投机性的代理商和经销商进入到渠道中来。这些代理商和经销商在利润降低或经营不善的时候，便想方设法抽身撤退，从而使厂家的销售渠道受阻，甚至使厂家在某些市场的销售渠道出现断裂现象。

由于厂家业务员越权承诺，很多经销商在打款、提货、建店后由于得不到生产厂家的后续支持，再加上促销方法和终端规划不甚合理，产品在渠道中被积压的现象屡屡发生。经销商在做售后服务的时候，该厂家承担的主件更换而不兑现，让他们十分伤心。某知名品牌的经销商武总表示，经销该品牌已经4年之久，厂家年年更换大区经理，每次承诺都是空头支票。比如厂家表示凭真空管的卡子可以换新真空管，家里的卡子上百个，厂家都没有更换一次。再比如，厂家售后服务服装没有统一，给人诚信度不够。桑乐太阳能在当地统一服装，很能彰显公司的品牌形象。即是你做一天的桑乐太阳能安装工，也必须穿上公司的工作服。你试想200人穿着某太阳能工作服在整个石家庄市区流动，本身就能起到很好的宣传作用。对于此种种情况，武总说以前有利润可言，自己能赚点也就不计较太多，现在就不一样了。业务员在自己代理的辖区背后操作，开发县级或者乡镇级的代理商。这样，自己被明显架空。他表示虽然以前代理品牌的业务员不时电话联系，但是遗留问题没法解决。现在一直在寻找诚信度高的厂家，毕竟太阳能热水器市场前景很好。自己代理炉具已经9年了，军人出身的武总正直爽快，信守承诺，不喜欢玩心计，炉具厂家也非常守信用，所以彼此双方合作比较愉快。曾经有人看到武总火爆的销售局面十分眼红，向厂家做出了很多承诺，势必拿下总代理，但是厂家一直没有同意，并明确表示除非武总不做了才考虑。和武总不知不觉交流了近2个小时，听说我们《中国太阳能产业资讯》在郑州有展览会，他表示一定支持。因为近期工商部门管理比较严，门市外面不让挂条幅，他却免费在自己的店内悬挂我们的展会宣传条幅。

(源自：中国行业研究网)